Plataforma Expresso · Atendimento & CRM

Transforme seu WhatsApp em uma central de atendimento profissional.

Centralize, automatize e escale conversas em todos os canais — WhatsApp, Instagram, Facebook, e-mail. CRM, chatbot com IA e campanhas, na mesma tela.

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💬 Multi-WhatsApp 🤖 Chatbot com IA 📋 CRM + Kanban 📨 Campanhas 🔐 2FA + Criptografia ⚪ White-label

O problema

Um celular passando de mão em mão não é atendimento.

Volume crescente de mensagens. WhatsApp, Instagram e Facebook em três aparelhos. Cliente esperando. Equipe sem saber quem responde o quê. Histórico se perdendo. Resposta saindo do "pessoal" e do "comercial" pra mesma pessoa.

O Chat Expresso resolve isso. Uma tela. Vários atendentes. Todos os canais. Histórico completo. Métrica em tempo real.

8 canais

Tudo onde o seu cliente está, na mesma tela.

💬

Baileys + WABA oficial

📷

Instagram

📘

Facebook Messenger

✈️

✉️

E-mail

🌐

WebChat

📱

SMS

📞

VoIP

Atendimento

Tela em tempo real, equipe organizada.

Filas e pré-atendimento com menu
Distribuição automática de leads
Transferência, transbordo, carteirização
Chat interno entre atendentes
Notas internas, protocolos, histórico completo
App mobile pra equipe atender de qualquer lugar

Automação e IA

Chatbot que entende contexto.

Chat Flow Builder visual (sem código)
Integração com ChatGPT, Claude, Gemini
Chatbot com contexto da conversa anterior
Typebot, N8N, auto-resposta
Hand-off para atendente humano quando precisa

CRM e Kanban

Cada contato no seu lugar. Cada lead no seu estágio.

Cadastro com campos personalizados
Etiquetas e carteiras de cliente
Funil de vendas visual em Kanban
Ações automatizadas no pipeline
Avaliação 0–5 estrelas por atendimento

Funil · exemplo

Novo · 12

Cliente A

Cliente B

Negoc · 5

Cliente C

Proposta · 3

Cliente D

Fechado · 7

Cliente E

Cliente F

Campanhas

Disparo segmentado pra leads quentes.

Campanhas com público segmentado por etiqueta, etapa do funil, carteira
Templates aprovados pela WhatsApp Business API
Agendamento e recorrência (aniversário, recompra, recall)
Disparo em massa controlado

Investimento

A partir de R$ 150/mês. Sem letra miúda.

Plano base inclui 3 usuários e 2 contas de WhatsApp. Cresce conforme você cresce.

Plano base

R$ 150/mês

· 3 usuários inclusos
· 2 contas de WhatsApp
· Todos os canais ativáveis
· CRM, Kanban, chatbot, campanhas

Como cresce

+ Usuário extra	+ R$ 50/mês
+ Conta de Instagram	+ R$ 40/mês
+ Conta de Facebook	+ R$ 40/mês
+ WhatsApp adicional	consultar

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